Mitarbeiter Support m/w/d

Deine Rolle bei uns:

  • Du bist Ansprechpartner für unsere Kunden und Mitarbeiter, wenn es um technische Anfragen, Probleme und Störungen geht
  • Du nimmst telefonisch und schriftlich Anliegen auf, kategorisierst, priorisierst und qualifizierst diese eigenständig für die weitere Bearbeitung
  • Du unterstützt sowohl Kunden, als auch Kollegen bei der Lösungssuche und bearbeitest eigenständig Support-Fälle
  • Du hast die Systeme unserer Kunden fest im Blick, so hilfst du Probleme zu vermeiden, bevor sie entstehen
  • Zudem übernimmst du kleine Projektaufgaben

 

Du bist bei uns richtig:

  • Du brennst für IT und Technik und verfügst über praktische Erfahrungen z. B. durch eine IT-Ausbildung
  • Du verstehst dich als interner und externer Dienstleister
  • Du bringst Kenntnisse in Windows, Datenbanken oder Web-Anwendungen mit
  • Optimalerweise kommunizierst du in Deutsch und in Englisch
  • Auch wenn es einmal stressiger wird, behältst du einen kühlen Kopf und deine freundliche Art bei
  • Wenn wir es uns wünschen können, dann ist dir d.3ecm bereits bekannt

 

Dein neuer Arbeitgeber...

  • steht für Eigenständigkeit und Teamwork! Du arbeitest sowohl im Team, als auch selbständig - in Nordhorn oder gelegentlich auch im Homeoffice
  • zeichnet sich durch flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege aus und gibt dir die Möglichkeit deine eigenen Ideen aktiv einzubringen
  • bietet dir einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit leistungsgerechter Vergütung, eine betriebliche Altersvorsorge sowie flexible Arbeitszeiten
  • ermöglicht individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und bietet ein internes Schulungsangebot an

Wenn du Interesse hast, dich in einem zukunftsorientierten Unternehmen einzubringen und du das spannende Geschäft der Digitalisierung und Prozessoptimierung mitgestalten möchtest, dann sollten wir uns kennen lernen!

Bewerbungen per E-Mail an:

karriere@2b-consulting.de

 

oder per Post an:

2B Consulting GmbH

Frau Angelika Maier

Hüsemanns Esch 16

48531 Nordhorn

 

 

 

 

 

Ansprechpartner:

Angelika Maier

+49 5921 81967-13